يتطور عالم التسويق يومًا بعد يوم.. وتتطور أيضًا رغبات الجمهور.. ويجب مواكبة هذا التطور بطريقة أو بأخرى لضمان نجاح الحملات الإعلانية وتحقيق الأهداف المرجوة منها.. فماذا ستفعل لتجذب انتباه جمهورك.. وما هي الطريقة المثلى للجذب؟
ما هو التسويق بالفيديو Video Marketing؟
التسويق بالفيديو (Video Marketing)، نوع من أنواع التسويق الرقمي. فهو عبارة عن استخدام الفيديو كوسيلة للترويج للمنتجات أو الخدمات عبر الإنترنت. يمكن استخدامه لعدة أغراض منها التعريف ومنها الترويج؛ بأهداف عدة مثل زيادة الوعي بالعلامة التجارية، وتوسيع نطاق الجمهور المستهدف، وتعزيز المبيعات والتواصل مع العملاء والمتابعين.
تعتبر الفيديوهات طريقة لإضافة الحيوية على إستراتيجية التسويق الخاصة بك. وتعتبر أيضًا وسيلة فعالة للتسويق؛ حيث تخلق طريقة تفاعلية وجذابة لتوصيل المعلومات للجمهور. كما أنها تحفزهم على اتخاذ الإجراء المطلوب. وتسمح بإيصال المعلومات بطريقة شيقة وغير معقدة، مما يتيح للشركات والمعلنين الوصول إلى جمهور أوسع وتحقيق نتائج أفضل.
بدأ تسويق الفيديو في عام 2005 مع إطلاق موقع YouTube.. مما جعل الكثير من الشركات تتبع ذلك النهج للتسويق. وهذا ساعد على انتشاره وجعله جزء أساسي لأي استراتيجية تسويق.. وهذا ما جعلنا نتساءل هل هو مهم لهذه الدرجة؟!
ما هي أهمية التسويق بالفيديو Video Marketing؟
التسويق بالفيديو (Video Marketing) يحظى بأهمية كبيرة لعدة أسباب:
- ينتشر سريعًا
- يعمل على تحسين تجربة المستخدم
- يساعد في تهيئة محركات البحث
- مناسب لمستخدمي الجوال
- يساعد على تثقيف الجمهور وبناء الثقة
- مهم لجذب الانتباه ويساعد على التواصل بشكل فعال
- يعمل على زيادة المبيعات
ينتشر سريعًا:
يتمتع الفيديو بالقدرة على الانتشار السريع على منصات التواصل الاجتماعي والمواقع الإلكترونية. هذا يعزز التواجد الرقمي لعلامتك التجارية ويزيد من نسبة الوصول إلى الجمهور المستهدف.
تعتبر الفيديوهات ثاني أكثر أنواع المحتوى انتشارًا على وسائل التواصل الاجتماعي؛ بسبب كثرة المشاركات. أكبر دليل على ذلك أن التغريدات التي تحتوي على فيديوهات على منصة Twitter تحصل على مشاركة أكبر بمقدار 10 أضعاف. وعلى موقع Pinterest يتم مشاهدة ما يقرب من مليار مقطع فيديو يوميًا. مما جعل 68% من المسوقين يخططون لاستخدام فيديو LinkedIn هذا العام.
يعمل على تحسين تجربة المستخدم:
يمكن استخدام الفيديو لتحسين تجربة المستخدم؛ حيث يمكن استخدامه لتوضيح كيفية استخدام المنتجات أو الخدمات بشكل صحيح وفعال. ويمكن استخدامه أيضًا لتوفير الدعم الفني والتعليمات اللازمة.
يساعد في تهيئة محركات البحث:
31% من المسوقين يضيفون على الأقل فيديو في مواقعهم الإلكترونية لتهيئة محركات البحث. وذلك لأنه يزيد من جودة الموقع ويزيد الوقت الذي يقضيه الزوار على الصفحة. أشار أكثر من 83% من مسوقي الفيديو أنه ساعدهم في جذب الكثير من العملاء وزاد من عدد الزوار.
مناسب لمستخدمي الجوال:
وفقًا لدراسة Statista، يستخدم 77% من الأشخاص جوال أو جهاز زكي لمشاهدة مقاطع الفيديو عبر الإنترنت. وأشار موقع فيسبوك إلى إن احتمالية مشاهدة الأشخاص للفيديو يوميًا على جوال يزيد بمعدل 1.5 ضعفًا مقارنةً بجهاز الكمبيوتر.
يساعد على تثقيف الجمهور وبناء الثقة:
91.9% من المستخدمين يشاهدون أنواع مختلفة من الفيديوهات، 31.3% يشاهدون مقاطع فيديو إرشادية و 29.8% يشاهدون مقاطع فيديو تعليمية.
وفقًا لـ HubSpot Research، يفضل المستهلكون والعملاء مقاطع الفيديو “الحقيقية” ذات الجودة الأقل على الفيديو عالي الجودة الذي يبدو مصطنعًا وغير حقيقي. قد يكون هذا سبب نمو التسويق المؤثر من 9.7 دولار (في عام 2020) إلى 16.4 مليار دولار في عام 2022.
مهم لجذب الانتباه ويساعد على التواصل بشكل فعال:
يتميز الفيديو بأنه وسيلة تواصل تفاعلية ومرئية، ويتمتع بالقدرة على جذب انتباه المشاهدين بشكل أكبر من النصوص والصور التي لا تتمتع بنفس الجاذبية.
يمكن استخدامه لتوضيح المنتجات أو الخدمات بشكل أفضل وأكثر فعالية، ويمكن استخدامه أيضًا للتواصل مع الجمهور والتفاعل معه بشكل مباشر.
يعمل على زيادة المبيعات:
يمكن استخدام الفيديو لزيادة المبيعات والإيرادات من خلال توضيح فوائد المنتجات والخدمات بشكل مباشر، ويمكن استخدامه أيضًا لترويج المنتجات والخدمات الجديدة.
إذا تم استخدام التسويق بالفيديو بشكل صحيح ومناسب، فيمكن أن يكون أحد الأدوات الأكثر فعالية في جذب العملاء وتحقيق النجاح في السوق… لكن كيف ستتمكن من إنشاء إستراتيجية تسويق بالفيديو ناجحة؟!
كيفية إنشاء إستراتيجية التسويق بالفيديو؟
يمكنك إنشاء إستراتيجية تسويق باستخدام الفيديو بكل سهولة إذا اتبعت الخطوات التالية:
- حدد جمهورك المستهدف وحدد الهدف من الفيديو الذي تريد إنتاجه
- اختار المنصات المناسبة لعرض فيديوهاتك
- حدد نوع الفيديو
- قم بوضع خطة لإنتاج الفيديو
- تحديد جدول زمني ووضع ميزانية خاصة بك
- حافظ على العلامة التجارية، ووضح رسالتك عبر مقاطع الفيديو
- تهيئة مقاطع الفيديو الخاصة بك وفقًا للمنصة التي يتم عرضه عليها
- فكر في الإعلانات التلفزيونية (CTV)
- حدد مقاييس النجاح الخاصة بك، وتقييم النتائج
1.حدد جمهورك المستهدف وحدد الهدف من الفيديو الذي تريد إنتاجه:
يجب تحديد الجمهور الذي تريد استهدافه (أطفال، شباب، نساء، رجال، مسنين)، والذي يجب أن يتناسب مع الهدف من الفيديو. فهل هدفك زيادة الوعي، أم المبيعات، أم عدد الزوار؟
2.اختار المنصات المناسبة لعرض فيديوهاتك:
يجب توزيع الفيديو على المنصات المناسبة له، وبتوقيت مناسب للحصول على أفضل تأثير وتفاعل مع الجمهور. يجب اختيار المنصات التي يمكن عرض الفيديو عليها بعناية والتي تناسب تفضيل الجمهور المستهدف، مثل يوتيوب، فيسبوك، إنستغرام. اقرأ مقال إحصائيات استخدام مواقع التواصل الاجتماعي؛ سيساعدك في معرفة المنصات التي يفضلها جمهورك.
3.حدد نوع الفيديو:
تحديد نوع الفيديو متوقف على الهدف منه. على سبيل المثال، إذا كنت ترغب بشرح منتجك للجمهور وكيف يمكنهم استخدامه؛ استخدم حينها مقاطع الفيديو التوضيحية. لكن إذا كان هدفك نشر الوعي بعلامتك التجارية والترويج لها؛ استخدم فيديوهات العلامة التجارية.
4.قم بوضع خطة لإنتاج الفيديو:
خطط للفيديو من ناحية الرسومات والترتيبات اللازمة للتصوير. يجب أن يصمم الفيديو بطريقة تجذب الانتباه، ويحتوي على محتوى جيد ومفيد للجمهور المستهدف.
5.تحديد جدول زمني ووضع ميزانية خاصة بك:
ضع جدول زمني لكل خطوة من خطوات الإنتاج وخطط للتأخيرات العرضية. أحسب التكاليف الخاصة بصناعة الفيديو ولا تبالغ في وضع ميزانية كبيرة بهدف النجاح.
قد يؤدي الإنفاق المبالغ فيه إلى فشل الحملة وأيحيانًا يؤدي عدم الإنفاق بنتائج سيئة أيضًا. عليك تدبير الأمر بدون مبالغة وفكر في وضع ميزانية مناسبة للفيديو بدون إسراف.
6.حافظ على العلامة التجارية، ووضح رسالتك عبر مقاطع الفيديو:
الشركات التي تمتلك علامة تجارية ثابتة تحقق نجاحًا بنسبة 20% مقارنةً بالمنافسين الذين لا يمتلكون علامات تجارية (ذلك وفقًا لدراسة أجرتها McKinsey and Company).
لذلك احرص على توحيد رسائل الفيديوهات الخاصة بك التي ستطرحها، واحرص على أن تحتوي على تصميم يشير لعلامتك التجارية. على سبيل المثال، إذا كان الفيديو الذي يشاهده الجمهور في البريد الإلكتروني الخاص بك مختلفًا عن الفيديو الذي يشاهدونه على Facebook، فهذا ليس انعكاسًا ثابتًا لعلامتك التجارية، ويمكن أن يعود إليك بالسلب.
7. تهيئة مقاطع الفيديو الخاصة بك وفقًا للمنصة التي يتم عرضه عليها:
بالطبع ستحتاج إلى تهيئة مقاطع الفيديو الخاصة بك وفقًا لشروط المنصة التي سيعرض عليها؛ وذلك للحصول على أكبر قدر من التفاعل.
مثلًا منصة Facebook، تفضل الفيديوهات القصيرة، ومقاطع الفيديو المباشرة Live. لكن تهيئة مقاطع الفيديو لتويتر، تعني خلق التوازن بين استهداف اهتمامات الجمهور والكلمات الرئيسية والجهاز المستخدم (جوال أو كمبيوتر). لا تفرط في الاستهداف لكي تحقق حملتك أفضل النتائج.
احرص على كتابة عنوان ووصف جذاب للفيديو؛ لجذب انتباه المشاهدين وتهيئة الفيديو لمحركات البحث.
8.فكر في الإعلانات التلفزيونية (CTV):
يقوم الجمهور برؤية محتوى التلفزيون على أجهزتهم بأعداد أكبر من أي وقت مضى. لذلك تعد الإعلانات CTV طريقة رائعة للوصول إلى الجمهور.
كشف استطلاع رأي IAB أن 60٪ من المعلنين الأمريكيين يخططون لتحويل الميزانية من التلفزيون الخطي إلى CTV أو OTT في عام 2021. لذلك أثناء وضع خطة تسويق الفيديو الخاصة بك، ضع في اعتبارك إعلانات CTV.
9.حدد مقاييس النجاح الخاصة بك، وتقييم النتائج:
لا تنسى أن تختبر نجاح إستراتيجيتك بالأرقام الملموسة لمعرفة مدى تأثير الفيديو على جمهورك وعلامتك التجارية. يجب تقييم نتائج الحملة التسويقية ومتابعة أداء الفيديو وتحسين الاستراتيجية يوميًا إذا لزم الأمر. يمكنك متابعة التعليقات، وعدد المشاهدات، ومعدلات التشغيل والمشاركة.
باختصار، تحتاج استراتيجية التسويق بالفيديو إلى تحديد الهدف منها والجمهور المستهدف واختيار نوع الفيديو الذي يناسب المنصة المعروض عليها… لكن هل كل أنواع الفيديو تلائم الحملات الإعلانية؟! اقرأ مقال أنواع مقاطع الفيديو التسويقية Video Marketing.
في النهاية….
لا يمكن إنكار أهمية التسويق بالفيديو في عامنا الحالي. فعندما تُنشئ استراتيجية تسويق فيديو مناسبة لخدماتك، يمكنك تحقيق نتائج مذهلة بالنسبة لعملك.. تواصل معنا لنساعدك في تحقيق أهدافك..
المصادر
التسويق بالفيديو Video Marketing
الأسئلة المرتبطة
ما هو الفيديو ماركتنج؟
الفيديو ماركتنج هو استخدام الفيديو للترويج للخدمات أو المنتجات عبر منصات التواصل الإجتماعي.
لماذا محتوى الفيديو مهم؟
محتوى الفيديو مهم لأنه يساعدك في بعض النقاط مثل: جذب انتباه الجمهور، والوصول لأكبر قدر من العملاء، وينتشر سريعًا، ويوطد الثقة بين شركتك والجمهور وزيادة حركة المبيعات.